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Qu’est-ce qu’un chatbot et pourquoi les administrations publiques devraient en adopter un sur leur site web ?

    Dans un monde de plus en plus connecté, les administrations publiques cherchent à optimiser leurs interactions avec les citoyens tout en réduisant leurs charges de travail. Une solution technologique qui répond à ces enjeux est le chatbot. Mais qu’est-ce exactement… Lire la suite »Qu’est-ce qu’un chatbot et pourquoi les administrations publiques devraient en adopter un sur leur site web ?